Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • 5,0
    Достоинства:
    Отличный салон! Всегда чисто, очень вежливые и грамотные администраторы. Не самый близкий к моему дому салон, но хожу только туда к парикмахеру Валентине и врачу-косметологу Д. Ворониной
  • 1,0
    Недостатки:
    Вчера вечером за мои 40 лет было худшее посещение Салона, точнее мастера Валентины. Одно радует, что это был уход, и тут можно подумать, как можно уход испортить — оказывается можно, во-первых технология ухода Inkarami была нарушена мастером, потом она не могла смыть уход, перемывание головы после того, как она поняла, что волосы просто жирные! ИТОГО 2,5 часа потраченного времени, и далеко не дешевой в 7 тыс рублей процедуры и никакого вида. Я уже молчу, как Валентина сушит голову — укладку от нее даже представить нельзя! Вышла я далеко не с блеском волос, ну и укладки волос не было, хорошо на машине, хвост сделала и поехала домой.
    Дата оказания услуги:
    30.07.2023
    Описание специалиста:
    Валентина
    • Здравствуйте, Елена. Сожалеем, что визит в салон оставил у Вас негативное впечатление. Валентина выполнила процедуру в строгом соответствии с протоколом. Возможно, в процессе общения Вам показалось, что специалист не обладает большим опытом в проведении процедуры и в ее действиях Вы усмотрели неуверенность. В любом случае, мы хотели бы исправить ситуацию и впечатление о салоне, поэтому приглашаем Вас на экспресс-уход Токио Инкарами к другому специалисту в любое удобное время в качестве комплимента. С уважением, салон красоты «Изумруд»
    • Добрый день, Елена.
      Спасибо за обратную связь, ваш отзыв очень важен для нас. Примите наши искренние извинения, если не оправдали ваших ожиданий. Будем искренне рады, если вы дадите нам еще один шанс. Сделаем все возможное, чтобы вы были довольны на все 100%. Всего вам наилучшего! С уважением, Салон Изумруд на Изумрудной улице.
  • 5,0
    Очень достойный косметолог прекрасно справляется с работой.По-доброму относится к клиентам
    • Спасибо
    • Ольга, добрый день. Спасибо вам за чудесный отзыв. Тёплые слова вдохновляют и помогают становиться с каждым днём только лучше. Очень приятно, что вы вы отметили аккуратность в работе и отзывчивость Елены.
      Ждём вас в гости снова!
      С уважением, администрация салона Изумруд.
  • 5,0
    Я просто по пути решил заехать на услуги массажа. Понравился салон, как он выглядит внутри и в целом антураж заведения. Для меня ценно вежливое отношение к клиенту, и ко мне и к другим, если клиент что-то не понимает, то подсказывают.
    • Спасибо за отзыв
    • Приветствуем вас, Александр!
      Большое спасибо за то, что вы поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением от визита. Огромная радость для всего коллектива, что вы остались довольны посещением и высоко оценили уровень обслуживания. Наши мастера — настоящие профессионалы своего дела.
      Обязательно приходите снова, будем рады! С уважением и наилучшими пожеланиями, салон Изумруд.
  • 5,0
    Делала маникюр, хорошие мастера Татьяна и Ольга, хорошо делают свою работу. Устраивает качество, идут навстречу. Маникюр держится месяц.
    • Спасибо за отзыв
    • Добрый день, Устинья!
      Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты. Высокая оценка и хорошее настроение дорогих гостей — лучшая награда для нас.
      Обращайтесь, мы всегда рады встрече с вами! С уважением и наилучшими пожеланиями, салон Изумруд.